Calidad y Medio Ambiente


Grupo TICE Ingenieros tiene como objetivo básico desde sus inicios ofrecer un servicio integral a sus clientes, tanto en el sector público como con el cliente privado.

Con motivo de un crecimiento sostenido continuado en los últimos ejercicios, y en aras de mejorar el servicio a nuestros clientes, entre 2012 y 2013 conseguimos la certificación ISO9001 e ISO14001, lo cual aporta un valor añadido a nuestros proyectos, ya que nuestro sistema de gestión integrado certifica que adaptamos nuestra metodología para conseguir la más alta cota de calidad que garantice la plena satisfacción de nuestros clientes, además de asegurar la conservación del medio ambiente, respetando la normativa y legislación vigente.

Nuestra misión
Dar cobertura a la demanda de clientes potenciales que precisen de trabajos para el desarrollo de proyectos de ingeniería, dirección de obra e informes técnicos.

Nuestros valores

  • Respeto mutuo
  • Honestidad
  • Profesionalidad
  • Afán de superación constante
  • Comportamiento responsable
  • Mejora contínua
  • Modernización
  • Sensibilización


Nuestros objetivos de calidad

  • Conseguir servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes
  • Asignar recursos humanos y medios técnicos necesarios para garantizar la calidad de los servicios
  • Participación activa de todos los empleados
  • Cumplir con la legislación vigente y su normativa de aplicación
  • Responder a todas las insatisfacciones de nuestros clientes
  • Proponer y llevar a cabo cuantas acciones correctivas se considere oportunas para evitar la reaparición de problemas y, estimular cualquier acción preventiva
  • Propiciar la formación y cualificación de todo el personal

 

Nuestros objetivos medioambientales

  • Llevar a cabo metas y directrices concretas de comportamiento en todas las funciones y áreas de actividad de la empresa
  • Participación activa de todos los empleados para reducir los impactos medioambientales generados por el consumo de agua y de energía y por la gestión adecuada de los residuos
  • Cumplir con la legislación vigente y su normativa de aplicación
  • Aspirar a un mayor grado de protección medioambiental en toda la empresa
  • Formar a nuestros empleados ampliamente sobre los aspectos medioambientales
  • Informar a nuestros clientes sobre nuestras acciones para reducir el impacto ambiental